Auditoría Pública nº 73. Revista de los órganos autonómicos de control extreno

• Se debe mejorar la participación y la implicación de la ciudadanía para que los gobiernos aumen- ten la calidad de los servicios públicos. • A corto plazo, se debe fomentar la aplicación efectiva del marco legal relacionado con la lucha anticorrupción. • A medio plazo, los países deben adoptar las con- venciones de la ONU y los acuerdos internacio- nales contra la corrupción. • A largo plazo, se debe trabajar en la educación de los ciudadanos, la conciencia social y la for- mación en valores. • Hay que trabajar en la ética y convencer a la ciudadanía de su importancia para garantizar la sostenibilidad, la rentabilidad y la felicidad. • Se deben empezar a estudiar las herramientas para luchar contra la corrupción en el mundo actual, considerando los retos que imponen la inteligencia artificial, las criptomonedas y las grandes redes de corrupción en todo el mundo. • Aplicar la fórmula de las 4 ies para luchar contra la corrupción: más Información, más Integri- dad, menos Impunidad y menos Indiferencia. Las conclusiones que se deben sacar son la creciente preocupación por la lucha contra el fraude y la corrup- ción y la importancia que esto debe tener, y aun más en la administración pública. Por todo esto, será necesario que cuando se realice un análisis del control interno, se tengan en cuenta los riesgos que se derivan del fraude y la corrupción y que se tenga en cuenta cuando se esta- blezcan los controles necesarios. 5. VUCA Por último, se debe destacar el término VUCA, que hace alusión al entorno en el que se mueven las organi- zaciones en la actualidad, cuyas siglas que proceden del inglés significan: Volatility (V), Uncertatinty (U), Com- plexity (C) y Ambiguity (A) caracteriza por la volatili- dad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad. Por tanto, las empresas deben prepararse para ac- tuar frente a este tipo de entornos. Nathan Bennettand y G.James Lemoine, en su artículo “What VUCA really means for you” (2014), indican una guía para que las empresas puedan actuar en un entorno VUCA. De for- ma esquemática se expone a continuación un resumen de dicha guía: 49 Auditoría Pública nº 73 (2019), pp. 43 - 51 Nuevas tendencias en la gestión de riesgos del control interno Fuente: Nathan Bennettand y G.James Lemoine (2014) COMPLEJIDAD Situación con muchas partes inter- conectadas con alguna información disponible, pero su volumen puede ser abrumador de procesar. AMBIGÚEDAD Las relaciones causales son completa- mente inciertas. No existen precedentes; se enfrenta a “incognitas desconocidas”. + ¿CUÁNTO SABES DE LA SITUACIÓN? - + ¿QUÉ BIEN PUEDE PREDECIR LOS RESULTADOS DE SUS ACCIONES? - VOLATILIDAD El desafío es inesperado o inestable y puede tener una duración desconocida, pero no es difícil de entender. INCERTIDUMBRE A pesar de la falta de información, se conocen la causa básica y el efecto del evento. El cambio es posible.