Auditoría Pública nº 81. Revista de los órganos autonómicos de control externo

Evaluación del control interno y del control emocional 107 La preponderancia de la cibernética y la salud entre los temas que inquietan a los directivos, nos lleva a plantear el posible choque entre el hombre y la máquina, al que sociólogos y psicólogos se han enfrentado, con diferentes argumentos, para plantear una respuesta de superación del miedo frente al robot. Entre estos argumentos se pueden esbozar, de forma esquemática, algunas ideas: ¡ Las competencias emocionales hacen a los seres humanos absolutamente distintos y casi imposibles de duplicar. Una máquina, hasta el momento, podrá mejorar los resultados del trabajo que haría una persona en rapidez y garantía de exactitud de las operaciones, pero no podrá competir en los atributos superiores del ser humano ni posee inteligencia emocional. Figura nº 1. Nuevos escenarios y riesgos emergentes Fuente: Elaboración propia. CORONAVIRUS Entorno Tecnológico RIESGOS EMERGENTES NUEVOS ESCENARIOS Teletrabajo Inteligencia artificial Riesgos cibernéticos Entorno humano Salud psicosocial Inteligencia emocional Riesgos emocionales ¡ El hombre es el creador de los robots, por lo que nunca superarán al ser humano, al que podrán imitar, pero sin llegar jamás a ser iguales. La tecnología permite mejorar la cooperación hombre-autómata para optimizar trabajos, prácticamente en cualquier ámbito de la sociedad. ¡ Desde la perspectiva de la evolución natural, es factible que el robot y el humano sean dos especies que coexistan, sin necesidad que ninguna se extinga 2 ya que, como afirma DIEGUEZ, “podría ocurrir que los robots computerizados del futuro fueran mucho más inteligentes que los humanos en procesos de cálculo, de análisis de datos, de elaboración de planes basados en análisis de situaciones complejas, de almacenamiento 2. Diéguez, A. (2001): Milenarismo tecnológico: la competencia entre seres humanos y robots inteligentes . Argumentos de Razón Técnica, N• 4 (2001) pp. 219-240.