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REVISTA AUDITORÍA PÚBLICA / 83
respaldar el desarrollo de las capacidades de respuesta III.2.5. Retos y lagunas de los equipos de respuesta a
a incidentes dentro de su sector. De estos, la mayoría se incidentes de seguridad informática.
basó en el modelo SIM3 (Security Incident Management
Maturity Model) y, en menor medida, en la herramienta Las quinta conclusión que obtenemos del estudio es
de madurez del CSIRT nacional disponible en su país. No que a la hora de dar respuesta a incidentes, los equipos
obstante, a juicio de la Agencia todas las metodologías CSRT de salud se encuentran con tres problemas: en
se consideran pertinentes para mejorar la madurez de primer lugar, la falta de cultura de seguridad entre los
los CSIRT. Operadores de Servicios Esenciales (OES); en segundo
lugar, el hecho de que la gestión (y la seguridad) de la in-
Además, señalaron que los factores clave que facilitan fraestructura de la infraestructura informática de las OES
el desarrollo de la madurez de CSIRT sanitarios y/o sus se suele subcontratar; y, por último, la falta de herra-
capacidades de respuesta (IR) dependen principalmente mientas y canales de cooperación establecidos con los
de lo siguiente: equipos de respuesta a incidentes de OES.
¡ El establecimiento de regulaciones específicas del A. Desafíos de ciberseguridad de los OES.
sector que aclaren los requisitos de seguridad y res-
ponsabilidades (18% de las respuestas). En general, los operadores sanitarios se enfrentan a
complicaciones específicas en el ámbito de la cibersegu-
¡ La difusión de información sobre amenazas, el inter- ridad y la respuesta a incidentes, debido a la naturaleza
cambio de buenas prácticas y experiencias aprendi- de los servicios del sector sanitario. En consecuencia, la
das (16% de las respuestas). eficacia de los CSIRT sanitarios es menor que en otros
ámbitos.
¡ En menor medida, el establecimiento de acuerdos
de cooperación entre instituciones nacionales y acto- A continuación, señalamos los principales problemas a los
res sectoriales (13% de las respuestas). que se enfrentan los proveedores de servicios sanitarios:
¡ Equipo: sistemas antiguos sin diseño ciberseguro. Los
sectores tradicionales, incluido el sanitario, son más vul-
nerables a los ciberataques ya que los sistemas y equi-
pos tienen una vida útil prolongada (15 años de prome-
dio). En muchos casos no fueron diseñado para hacer
frente a ciberataques.
Ello ha dado lugar a un aumento constante del número
de vulnerabilidades detectadas en los proveedores de
dispositivos digitales y en los fabricantes de hardware.
Ha obligado a los hospitales a actualizar y adaptar sus
sistemas en muy poco tiempo dada la alta vulnerabilidad
derivada de la obsolescencia de la tecnología informática
a lo largo de su ciclo de vida. De ahí que el ritmo de las
actualizaciones se vea rápidamente superado por el de
la evolución de la tecnología informática. Además, esta
dependencia de los proveedores se ve acentuada por la
adopción de dispositivos IoT por parte de los proveedo-
res del sector sanitario, lo que amplía enormemente las
áreas que pueden ser atacadas . El hecho de que esta
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15 En el marco del modelo ENISA, alcanzar el nivel básico de madurez implica que el CSIRT analizado está operativo, con un proceso básico de gestión de incidentes en
funcionamiento, su información disponible para otros equipos, sus servicios son definido de acuerdo con el RFC2350, y el equipo ha alcanzado un nivel adecuado de madu-
rez. https://www.enisa.europa.eu/publications/study-on-csirt-maturity
16 l Internet de las cosas (IoT) es el proceso que permite conectar los elementos físicos cotidianos al Internet: desde los objetos domésticos comunes, como las bombillas
de luz, hasta los recursos para la atención de la salud, como los dispositivos médicos; las prendas y los accesorios personales inteligentes; e incluso los sistemas de las
ciudades inteligentes. Los dispositivos del IoT que se encuentran dentro de esos objetos físicos suelen pertenecer a una de estas dos categorías: son interruptores (es
decir, envían las instrucciones a un objeto) o son sensores (recopilan los datos y los envían a otro lugar).
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