Page 75 - Auditoría Pública Nº 85

Inteligencia Artificial y Administración Pública: desafíos y propuestas para los Órganos de Control Externo

do con proyectos de inteligencia artificial y computación
cuántica en colaboración principalmente con empresas
norteamericanas o chinas.

4. Experiencias y expectativas en
administraciones públicas.

En los últimos años y principalmente tras el confinamiento
a causa de la COVID-19, en España las administraciones
públicas han desarrollado distintos procesos de digitaliza-
ción, de análisis de datos y de RPA .
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A continuación, se muestran algunas experiencias de dis-
tinta naturaleza:

AL21 (J. Morales,2024): asistente virtual del Ayuntamien-
to de Alicante de desarrollo propio para proporcionar un
único punto de acceso para todas las webs municipales.
Este asistente virtual de IA generativa facilita la navega-
ción y ayuda a realizar trámites electrónicos.

Fuente: https://www.elperiodic.com/alicante/asistente-inteligencia-artificial-al21-alicante-ganadores-mejor-proyecto-premios-levante_996234

Gemelos digitales y citiverso (Ferri y Faubel, 2024): Los jetivo conectar a los gemelos digitales locales existentes.
gemelos digitales locales son representaciones virtuales El Ayuntamiento de Valencia lidera el Consorcio Europeo
de los activos físicos, procesos y/o sistemas de una ciu- de Infraestructuras Digitales (EDIC) para gemelos digita-
dad y utilizan datos, análisis e inteligencia artificial para les y citiverso y entre los casos de uso de la IA en ge-
crear modelos de simulación en tiempo real que reflejan melos digitales, se mencionan, entre otros, la gestión del
las ciudades que representan. El citiverso tiene como ob- agua, la optimización del tráfico o la mejora de la eficiencia
energética en edificios y servicios públicos.

11 Robotic Process Automation (Automatización de procesos de negocio)

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